Article 1 - Objet

Les présentes conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations et de produits proposées par Pich' and Guiz', exploité par Aurore PICAUT, micro-entrepreneur. 

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Article 2 - Prestations et produits 

Les services proposés comprennent notamment:

     - Tirages de cartes et guidance à distance

     - Rituels personnalisés

     - Formations ( PDF, accompagnemants, appels)

     - Accompagnements spirituels

     - Produits physiques (bijoux, peluches, box, spell jars, ...)

     - Produits numériques (PDF, fiches, formations,...)

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Les descriptions et tarifs sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés à tout moment. 

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Article 3 - Prix

Les prix sont indiqués en euros. Pich' and Guiz' se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. 

Les prestations sont facturées au prix en vigueur au moment de la commande.

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Article 4 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via une plateforme sécurisée. La réservation d'une prestation est validée uniquement après récéption du paiement. 

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Article 5 - Réservation des préstations

Les réservations en ligne se font via un système de prise de rendez vous. 

Les séances sont réalisées à distance (appels téléphoniques ou Whatsapp, avec ou sans vidéo).

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Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à la législation:

     - Les prestations soumises à une date définie ne sont pas soumises au droit de rétractation. 

     - Les produits numériques ne sont ni échangeables, ni remboursables après achat. 

     - Les rituels personnalisés étant réalisés sur mesure, aucun remboursement n'est possible.

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Article 7 - Annulation et remboursement

Toute réservation réservée est due. En cas d'empêchement, le client peut demander un report avec un préavis de 24H minimum.

Aucun remboursement ne sera effectué sauf cas exceptionnel à l'appréciation de Pich' and Guiz'. 

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Article 8 - Produits physiques

Les produits sont expédiés à l'adresse fournie par le client. 

Pich' and Guiz' ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés au transporteur. 

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Article 9 - Responsabilité

Les prestations proposées relèvent du domaine du bien-être et du développement personnel. 

Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou financier. 

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Article 10 - Propriété intelectuelle

Tous les contenus, produits, formations et documents proposés sont protégés et ne peuvent être reproduits ou fiffusés sans autorisation. 

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Article 11 - Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client. 

Le client peut demander la modification, ou la suppression de ses données en contactant: pichandguiz@gmail.com

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Article 12 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. 

A défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domiciliation de l'entreprise.